কোন তথ্য নিই, কেন নিই
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য চাই—এর বেশি কিছু না। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ আর সময় রেকর্ড হয়, কারণ এটাই লেনদেন যাচাইয়ের একমাত্র উপায়। এই তথ্য আমরা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের
-
1
হাতেও দিই না। শুধু অ্যাকাউন্ট সচল রাখা, প্রতারণা ঠেকানো আর সহায়তা দেওয়ার কাজে ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইলে প্রবেশের সময় ডিভাইস তথ্যও সামান্য সংগ্রহ হয়—যাতে অস্বাভাবিক লগইন ধরা যায়। কোন তথ্য কতদিন থাকবে, কে দেখতে পারবে, আর আপনি কীভাবে সংশোধনের অনুরোধ করবেন—এসব নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
-
2
আইনের ওপর। আমরা কোনো নির্দিষ্ট মেয়াদ বা প্রতিষ্ঠানের নাম এখানে দাবি করি না, কারণ তা এলাকাভেদে বদলায়। প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন—নিচের যোগাযোগ চ্যানেলগুলো দেখুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।